La navigazione nel traffico intenso non è mai piacevole. Quindi piccoli atti di gentilezza fanno la differenza. In particolare, Mi piace quando qualcuno mi ringrazia per averlo lasciato fondere davanti a me. Essere riconosciuto mi aiuta a ricordarmi che le altre auto non sono solo barriere sul mio cammino. Siamo tutti solo persone che cercano di arrivare da qualche parte.

Kristin Allender

Long Beach, California

Molte persone dicono, cosa? o eh? quando non riescono a sentirti o capirti. Lo apprezzo quando qualcuno dice, scusa? o scusa? anziché. Queste parole sono più gentili e meno concise, il che mi fa sentire più a mio agio nel ripetermi.

Olivia Batty

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New York, New York

Portare cibo a qualcuno che sta vivendo una situazione di vita stressante, come un neonato o la malattia di una persona cara, è sempre il benvenuto. Mentre un pasto fatto in casa è particolarmente confortante, puoi anche prendere da asporto da un ristorante locale. Quella generosità significherà altrettanto.

Jennifer Dunaway

Atlanta, Georgia

Dopo aver usato il lavandino in un bagno pubblico, un mio amico pulisce il bancone bagnato con un tovagliolo di carta. Da quando l'ho vista fare questo per la prima volta, ho seguito il suo esempio.

Jenifer Sako

Pittsburgh, Pennsylvania

Se sto aspettando in una fila alla cassa di un negozio di alimentari per acquistare uno o due articoli, sono sempre grato quando il cliente davanti a me mi permette di precederlo. È sorprendente quando uno sconosciuto è abbastanza attento da notarmi e abbastanza paziente da non preoccuparsi di ritardare il proprio checkout.

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Jaclyn Sharpe

Downington, Pennsylvania

Anni fa, quando ero una madre single, io e i miei figli trascorrevamo spesso del tempo a casa di una famiglia che viveva nelle vicinanze. Ogni volta che eravamo pronti a partire, i nostri ospiti ci avrebbero accompagnato alla nostra macchina our —anche sotto un acquazzone! Questo piccolo sforzo mi ha fatto sentire al sicuro e accudito.

Nikii Frank

McLean, Virginia

Adoro qualsiasi passeggero aereo che si prende il tempo per aiutare gli altri a mettere i bagagli nella cappelliera (o rimuoverlo). Quando faccio fatica a sollevare una borsa da solo, divento ansioso perché so che le persone stanno guardando e aspettando. Ascoltare la frase Fammi prendere questo per te mi dà un sollievo immediato.

Amy Andrews

Detroit, Michigan

Quando accompagno mio marito ai suoi eventi di lavoro, di solito vengo presentata come la moglie di Gary. Quindi è una sorpresa sorprendente se s qualcuno mi presenta per nome e include un dettaglio su di me, come lei è un'insegnante o fa parte del consiglio di volontariato al teatro per bambini. Sono orgogliosa di essere sposata con mio marito, ma mi piace anche mantenere il mio senso di identità.

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Keri Jackson

Roanoke, Virginia

L'interazione umana dovrebbe avere la meglio sull'interazione elettronica. Ecco perché apprezzo quando un cliente mette via il cellulare quando si ordina un caffè, si effettua il check-in per un appuntamento o si paga alla cassa. Concentrandoti sul telefono, manchi di rispetto alla persona che cerca di servirti. Le persone dovrebbero guardare gli altri negli occhi e dedicare loro tutta la loro attenzione.

Pam Olson

Minneapolis, Minnesota

Lo scorso novembre, Lightning, il mio Pomerania di 17 anni, è morto. Ero devastato. Ero così commosso ricevere un biglietto di condoglianze per la morte del mio cane dalla mia amica Carrie. È stato rassicurante sapere che una persona cara ha preso sul serio la mia perdita e ne ha compreso il significato.

Mariah Austin

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Dover, Delaware

Ho prestato servizio nella Marina degli Stati Uniti per quattro anni. A volte, quando degli estranei individuano il mio adesivo sul paraurti della Marina o una spilla della mia vecchia uniforme attaccata alla mia maglietta, si avvicinano e... dire, grazie per il vostro servizio. Ogni volta, sono incredibilmente commosso. Ringrazia un veterano se ne vedi uno. È un atto semplice che significa tanto.

Amorette Hight

Hartford, Connecticut

Mio marito ed io abbiamo viaggiato spesso insieme prima che morisse nel 2007. In questi viaggi, gli piaceva chiedi ai compagni di viaggio se volevano una foto con i compagni o il paesaggio. Sono stati grati per la richiesta. Ora, quando sono in gita con un amico e uno sconosciuto mi chiede se vorremmo una foto insieme, sono commosso e mi viene in mente la generosità di mio marito.

Pam Spencer

Medford, Massachusetts

Quando ho preso l'ascensore nell'edificio degli uffici dove lavoravo, ero stupito di quanto potessero essere impazienti e maleducate le persone. Coloro che si sono impegnati in galateo di base dell'ascensore —aspettando pazientemente che gli altri uscissero dall'ascensore, offrendo a qualcuno di premere il pulsante del piano—ha reso la corsa più piacevole per tutti.

Carmen Shaffer

Bloomington, Illinois

Oggigiorno le persone parlano così velocemente e dimenticano di ascoltare. Sentono il bisogno di sfruttare ogni singola pausa. Sono pacato e parlo lentamente a volte, quindi sono impressionato quando gli altri aspetta di essere sicuro di aver finito il mio pensiero o la mia storia prima di rispondere.

Gilda Rollandand

Coralville, Iowa

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