Come sostituire una carta regalo smarrita o rubata

Sai che la carta da 50 dollari di Home Depot di zia Rosie era sulla tua scrivania, ma... puf! -è scomparso? Anche i soldi sulla carta sono andati per sempre? Dipende, dice Luke Knowles, il fondatore di Buono Regalo Nonna , uno scambio di carte regalo online. Di solito, dovrai mostrare la prova di acquisto, che si tratti della ricevuta, del numero della carta regalo, di quando e dove è stata acquistata la carta regalo o della ricevuta di un articolo acquistato utilizzando la carta regalo. Esistono un paio di modi per rintracciare una carta regalo smarrita o rubata e, sebbene non vi sia alcuna garanzia che la riavrai indietro, ecco alcuni modi per provare.

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1 Controlla la politica dell'azienda sulle carte regalo smarrite.

Innanzitutto, visita il sito Web dell'azienda indicata sulla carta regalo e controlla la sua politica sulle carte smarrite o rubate. Se la tua carta regalo viene smarrita o rubata, la maggior parte dei negozi ti aiuterà a recuperare il saldo, ma avrai bisogno della ricevuta per l'acquisto della carta regalo o del numero di serie della carta regalo, secondo Azione del consumatore , un'organizzazione focalizzata sulla difesa dei diritti dei consumatori. Con un po' di fortuna, tua zia ha conservato la ricevuta e può dartela.

Se non l'ha fatto, o se rabbrividisci al pensiero di dire a tua zia che hai smarrito il suo regalo, controlla se il numero della carta è memorizzato su uno dei tuoi account online. Ad esempio, se hai registrato la carta o l'hai usata per acquistare qualcosa in precedenza, o se la carta regalo è stata acquistata online.

Due Parla con un rappresentante del servizio clienti.

Puoi anche provare a parlare con un rappresentante del servizio clienti per vedere se altre informazioni, come le informazioni di contatto dell'acquirente o il saldo corrente della carta, sarebbero sufficienti. Ad esempio, Amazon emetterà una sostituzione con il nome dell'acquirente, il nome del destinatario e l'indirizzo fisico o e-mail a cui è stata inviata la carta regalo.

Parlare con il servizio clienti potrebbe aiutarti a scoprire se la carta è stata utilizzata, da te o da qualcun altro se è stata rubata. Secondo GiftCards.com , se la tua carta regalo viene rubata e utilizzata, l'azienda può annullarla e darti una carta regalo sostitutiva, ma potresti dover pagare una commissione.

3 Cerca la ricevuta di attivazione.

Se puoi, prova a rintracciare la ricevuta di attivazione della carta regalo. Questa è la ricevuta fornita con la carta al momento dell'acquisto. A volte è una ricevuta separata e potrebbe essere stata nascosta nella carta quando ti è stata consegnata. Oppure, se ti senti a tuo agio, puoi chiedere la ricevuta alla persona che te l'ha dato, o se può contattare il negozio per tuo conto e chiedere al negozio di cercare i dettagli della transazione. La ricevuta avrà un numero di carta regalo su di essa, che è davvero utile avere quando la si cerca.

4 Registra la tua carta regalo online.

Per evitare questo tipo di problemi in futuro, registra le tue carte regalo online quando possibile. Quindi annota ogni numero di carta o carica le carte su un'app mobile gratuita per il portafoglio di carte regalo, come ad esempio Rif . Inoltre, puoi riscattare le carte regalo tramite l'app, assicurandoti di non doverti mai più preoccupare di dove si trovi quella fastidiosa plastica.

5 Acquista online le tue carte regalo.

È difficile rintracciare una carta regalo con informazioni limitate e non è garantito che la recupererai. Quindi, per evitarlo del tutto, usa un sito di carte regalo online come Aumentare , CartaCash , o eGifter per acquistare carte regalo. Metti anche la tua famiglia su questi siti, in modo che possano darti buoni regalo online la prossima volta: ti risparmierà una conversazione imbarazzante cercando di chiedere una ricevuta a un parente che vedi una volta all'anno.