L'estate prima dell'arrivo del coronavirus, quasi la metà di tutti gli americani si è recata in vacanza. Ma con così tanto del paese e del mondo ancora in quarantena e blocco, i piani di viaggio tradizionali potrebbero ancora non essere sul tavolo.

'Siamo passati da un'intera società di FOMO a FOGO: la paura di uscire', afferma l'esperto di viaggi Peter Greenberg, ospite di The Travel Detective e redattore di viaggi di CBS News. 'Ma ci siamo evoluti in una specie in cui non vogliamo solo viaggiare, dobbiamo farlo. Quindi non è una questione di se o quando o anche dove, sarà Come noi viaggiamo.'

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I tuoi piani di viaggio estivi e liste di controllo per le vacanze potrebbe essere necessario cambiare, o essere annullato del tutto, per proteggere la tua salute e la salute delle persone che incontri quando sei in giro. Ecco cosa considerare quando fai piani di viaggio durante la crisi del coronavirus se hai bisogno di qualcosa a cui guardare oltre il tuo prossimo soggiorno.

Prima di iniziare a pianificare quel viaggio, però, ricorda che la salute e la sicurezza tua, della tua famiglia e delle persone presso le aziende, i servizi e le destinazioni che prevedi di utilizzare o visitare vengono prima di tutto. La pianificazione di un viaggio per questo giugno potrebbe non essere nelle carte in regola, ma se sei pronto per iniziare a pianificare i viaggi con largo anticipo, assicurati di prendere queste precauzioni.

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Pensa in piccolo e domestico

Se avevi grandi progetti per aggiungere dei timbri sul passaporto quest'estate, potresti rimanere deluso. Molti paesi probabilmente manterranno le loro regole attuali che richiedono alle persone che arrivano nel paese di sottoporsi a una quarantena di 14 giorni fino a quando la crisi del coronavirus non sarà definitivamente finita, e chi vuole trascorrere l'intera vacanza bloccato in una stanza d'albergo?

'Usciremo lentamente dal cancello', dice Greenberg. I viaggi internazionali sono ancora incerti e praticamente impossibili in molti luoghi mentre i casi di COVID continuano ad aumentare e il lancio globale del vaccino fa gradualmente progressi. 'Per i prossimi tre-sei mesi, le persone rimarranno nella loro zona di comfort con viaggi con una sola bombola, a meno di 300 miglia di distanza'.

Greenberg si aspetta che le persone si accalchino nei parchi nazionali e nei parchi statali, quindi consiglia di dirigersi fuori dai sentieri battuti . 'Riscopri il piccole città d'America ,' lui dice. 'Non devi andare alla Statua della Libertà per dire di essere stato nello stato di New York: ci sono diversi modi per vedere una città e per vedere uno stato. Cerca strade di campagna a due corsie e fermati dove vuoi fermarti. Probabilmente ti divertirai moltissimo.'

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Non fare sconti alle grandi catene alberghiere

Può sembrare più sicuro essere in un Airbnb o in un piccolo hotel boutique, ma gli hotel della catena sono alla ricerca di modi per garantire la sicurezza dei loro ospiti e anche del loro personale.

Le grandi catene alberghiere stanno elaborando protocolli di pulizia, afferma Greenberg. Hilton ha stretto una partnership con Mayo Clinic e, a parte chiamarla Hazmat Inn, stanno facendo di tutto per creare un livello di comfort e sicurezza.

Gli hotel stanno eliminando molti potenziali punti di contatto consentendo l'accesso alle stanze con la chiave dello smartphone, rimuovendo oggetti non necessari come appendini e riviste e persino mettendo un sigillo sulla porta dopo che è stata accuratamente pulita secondo i loro nuovi standard, così puoi essere sicuro che è sicuro e senza virus.

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Cronometra correttamente la tua cancellazione

Se decidi di cancellare i tuoi piani di viaggio, inizia con l'hotel e tutti i tour e le attività che hai pianificato.

Per gli hotel e le compagnie di tour, consiglio di contattare prima piuttosto che dopo, afferma la travel planner Susan Moynihan di La luna di miele /Largay Viaggio. Annullando in anticipo, potrebbero avere la possibilità di rivendere la tua camera o il tour, quindi potrebbero essere più incentivati ​​a piegare le regole per te e farti cambiare le cose.

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Con i biglietti aerei, è meglio aspettare fino alla fine se stai cercando un rimborso.

È un gioco da ragazzi, dice Greenberg. Non lampeggiare prima. Le compagnie aeree manterranno i voli in orario fino a due giorni prima, per evitare di dover pagare il rimborso. Attendi che la compagnia aerea annulli il volo per ottenere il rimborso completo. Se il volo si verifica effettivamente come lo hai prenotato e non prevedi di volare, puoi comunque annullare e ottenere un voucher per viaggi futuri.

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Guarda i potenziali vantaggi del voucher

Se puoi permetterti di lasciare i soldi e vuoi comunque intraprendere il viaggio pianificato alla fine, potrebbe essere intelligente in alcuni casi cercare un buono invece di un rimborso.

La maggior parte è stata il più generosa possibile, con incentivi come viaggi del 2021 a prezzi del 2020 o crediti del 125% per viaggi futuri e rinuncia alle spese di modifica, afferma Moynihan. Se puoi permetterti di rimandare e riprogrammare il tuo viaggio, penso che sia una vittoria per tutti; aiuta a supportare l'industria dei viaggi e può avvantaggiarti a lungo termine. Inoltre, riserva il tuo spazio per quando ne consegue la corsa ai viaggi post-pandemia. Non appena ci sarà un vaccino, le persone saranno ansiose di tornare a viaggiare, quindi le cose saranno un premio.

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Non mollare

Potrebbe essere necessario essere tenaci (e in attesa per molto tempo) per ottenere la soluzione (leggi: voucher di rimborso o cancellazione) che desideri. Vale sempre la pena chiamare direttamente e salire sulla catena se necessario, dice Moynihan. Un rappresentante del servizio clienti di un call center potrebbe non avere il potere di concedere rimborsi in contanti, quindi può essere utile chiedere di parlare con un manager.

Non hai ricevuto la tua richiesta di rimborso o voucher durante le chiamate? Potresti ottenere più leva dai rappresentanti del servizio clienti che monitorano gli account dei social media dell'azienda.

E se tutto il resto fallisce, con le società nazionali, potresti sempre portarle al tribunale per le controversie di modesta entità. È così facile presentare un reclamo in un tribunale per controversie di modesta entità, afferma Greenberg. Se hai una documentazione cartacea, c'è il 95 percento di possibilità di vincere, soprattutto perché molti dei giudici che ascoltano quei casi stanno cercando di ottenere i propri rimborsi.

Esamina la tua copertura di viaggio

Le carte di credito possono essere l'ultima risorsa per aiutarti a recuperare parte del tuo denaro attraverso la loro assicurazione o uno storno di addebito. Separato assicurazione di viaggio può essere d'aiuto anche in alcune circostanze.

La maggior parte di loro non copre il COVID-19: è considerato un evento di forza maggiore, afferma Moynihan. Ma coprono comunque cose come la cancellazione per motivi coperti, come una malattia documentata per te o un familiare stretto, o la perdita del lavoro. Vale sempre la pena chiedere l'annullamento per qualsiasi motivo dell'assicurazione, che ti consente di annullare fino a pochi giorni per qualsiasi motivo. Ma devi acquistarlo al momento del deposito iniziale; non puoi aggiungerlo in seguito quando sei nervoso per il viaggio.

Paga un po' di più per la flessibilità

Non sei sicuro di essere pronto a impegnarti a viaggiare o sei preoccupato di quanto possa essere fluida la situazione del coronavirus? Potrebbe valere la pena pagare un piccolo extra per una prenotazione completamente rimborsabile per i viaggi futuri che stai pianificando.

Le tariffe non rimborsabili possono essere leggermente più economiche, ma possono costarti di più a lungo termine se devi pagare una commissione di modifica o annullare, dice Moynihan. Vale sempre la pena pagare per la flessibilità, soprattutto ora.

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Chiedi informazioni sull'impegno

L'industria dei viaggi è in movimento e sicuramente non vuoi che i tuoi soldi vengano coinvolti in questo se una compagnia con cui hai prenotato chiude definitivamente. Per le prenotazioni future, chiedi se le compagnie turistiche che stai considerando mettono i tuoi soldi in garanzia, piuttosto che pagare le spese del tuo viaggio con il deposito di viaggio di qualcun altro.

'Devi insistere sul fatto che mettano i tuoi soldi in deposito a garanzia, che abbiano quel livello di responsabilità finanziaria', dice Greenberg. 'Non considerare i tour operator che non lo fanno.'

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