In tutti i nostri sogni, nelle nostre caselle di posta apparirebbe un credito senza vincoli ad Amazon da utilizzare su qualsiasi prodotto che il nostro cuore desiderava tanto. Ma di solito, le fantasie di soldi gratis che ci cadono in grembo sono proprio questo: fantasie. E se mai pensi di trovarti in quell'esatta situazione da sogno, dovresti assolutamente mettere in discussione i motivi di chiunque si trovi dall'altra parte di detto 'denaro gratuito' perché è molto probabilmente una truffa .

Di recente, molti dei miei colleghi hanno riferito di aver ricevuto un'e-mail di scuse da Amazon (o quello che sembrava essere) concedere colpa per un accordo lampo che non è mai andato a buon fine. Ad ogni persona che ha ricevuto questo messaggio è stato offerto un credito promozionale di esattamente $ 49,82 per compensare lo snafu.

Il messaggio diceva: 'Ti stiamo contattando perché di recente abbiamo appreso che hai richiesto un'offerta lampo, ma non sei riuscito a effettuare il pagamento a causa di un problema con il sito web'.

Mentre l'e-mail sembrava abbastanza autentica, con l'oggetto 'Un messaggio dal servizio clienti Amazon' e la freccia gialla facilmente identificabile dell'azienda marchiata sopra il corpo del messaggio, c'erano alcuni—leggermente più sottili— segni di phishing .

Per prima cosa, il mittente dell'e-mail è 'customer-service@amazonweb.com'. Tutte le email inviate da Amazon provengono da un indirizzo che termina con '@amazon.com'.

La seconda parte discutibile dell'e-mail è che al logo Amazon manca una parte fondamentale: il nome stesso Amazon. Se hai mai ricevuto un'e-mail autentica dal rivenditore online, probabilmente hai appena sfogliato per trovare le curiosità importanti, ad esempio quando aspettarti il ​​tuo ordine. Quello che potresti aver sorvolato è che il logo in cima ha questo aspetto:

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Il logo sull'e-mail di phishing che hanno ricevuto i miei colleghi, d'altra parte, assomigliava a questo:

Quindi questi sono due demeriti prima ancora di arrivare alla copia. Il primo problema evidente con il contenuto dell'e-mail è stato il motivo presunto dietro il credito in primo luogo. I miei colleghi che hanno ricevuto l'e-mail non avevano, infatti, acquistato di recente un'offerta di illuminazione sul sito di Amazon. Ok, questo è sicuramente un campanello d'allarme: afferma che hai fatto qualcosa che sai di non doverti mettere in pausa. Come Amazon stesso sottolinea , le e-mail sospette di truffatori che affermano di essere la società spesso includono una conferma d'ordine per qualcosa che non hai effettivamente ordinato.

Un altro elemento strano nella lingua è un avvertimento verso la fine. Con un asterisco, la scritta in piccolo dice 'Questo credito promozionale non si applica agli acquisti digitali'. Mi scusi, cosa? In quale altro modo dovrei usare Amazon oltre al digitale? Ok, strano.

Ecco l'e-mail di phishing per intero:

Una volta che i tuoi sospetti sono stati sollevati sul fatto che tu abbia ricevuto un'offerta falsa che è molto probabilmente una truffa, potresti comunque essere tentato di fare clic sui collegamenti solo, sai, per essere sicuro al 100%: lo capisco; nessuno vuole perdere soldi gratis. Il problema delle e-mail di phishing, tuttavia, è che sono impostate per farti del male e fare clic su qualsiasi collegamento incluso nel messaggio può avere conseguenze. In alcuni casi, i link portano a siti web che sembrano simili al sito che si spacciano per—ma l'URL sarà leggermente sbagliato—e richiesto di inserire le informazioni personali , come i dettagli della carta di credito, i nomi utente e le password.

Mentre queste truffe possono essere un po' più trasparenti una volta esaminate le pagine Web, altri collegamenti nelle e-mail di phishing installano malware (che sta per software dannoso) sul tuo computer immediatamente dopo il tuo clic. Esistono diversi tipi di malware che le e-mail di phishing possono utilizzare, come fornire al tuo computer un virus di qualche tipo per distruggere i dati o danneggiare in altro modo il tuo dispositivo. Un altro tipo di malware spaventoso è chiamato ransomware con blocco dello schermo, utilizzato su dispositivi Android e Windows, in cui lo schermo si blocca contro di te e ti accusa erroneamente di avere contenuti illegali. L'obiettivo di questo malware è spaventare le persone facendole pagare una tassa per riottenere l'accesso ai propri computer o telefoni.

La cosa importante da ricordare quando si riceve un'e-mail non richiesta che sembra provenire da una fonte legittima è verificare la presenza di segni di phishing. Come phishing.org consiglia, 'pensa prima di fare clic'. Nei miei colleghi' caso, c'erano due notevoli opportunità per pensare 'questo è reale?' anche se hanno perso l'indirizzo del mittente traballante e il logo Amazon errato. Ovviamente, è più divertente credere che ci vengano dati crediti e guadagni in denaro, il che rende facile ragionare contro il tuo miglior giudizio di fronte alle e-mail di phishing. In casi come questi, però, dovresti pensare al principale del rasoio di Occam, che giustamente ci ricorda: la risposta più semplice di solito è quella giusta. E la risposta più semplice nel caso di una misteriosa email di amazonweb.com che si scusa per qualcosa che non è mai successo è: sei stato truffato.

Per ulteriori informazioni su come evitare il phishing, phishing.org ha nove strategie aggiuntive .

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