Sei corso tardi a una riunione. Hai dimenticato di inviare via email al tuo capo le note che ha chiesto. Non ricordi come accendere il computer, figuriamoci trovare la tua scrivania. Il primo giorno (o anche l'anno!) di un nuovo lavoro può essere intimidatorio, confuso e travolgente, ma può anche essere eccitante e stimolante se sei preparato. Gli errori sono spesso normali per il corso, ma non devono definire la tua esperienza di livello base.

Penso che sia davvero importante riconoscere che commetterai errori al tuo primo lavoro, qualunque cosa accada, dice Lindsey Pollak , Gli Hartford's esperto millenario del posto di lavoro e autore di Passare dall'università alla carriera . Sappi che non è l'errore da cui vieni giudicato, ma come reagisci all'errore e come lo risolvi.

Abbiamo parlato con Pollak e un esperto accademico C.K. Gunsalus , autore di La guida di sopravvivenza del giovane professionista , sugli errori più comuni che i laureati commettono al loro primo lavoro e su come possono gestire ogni errore con equilibrio e professionalità.

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1 Sottovaluti il ​​pendolarismo

È ovvio che essere in ritardo sia un grave errore, quindi concediti un po' di tempo in più nei primi giorni per tenere conto del traffico, dei treni lenti, dei corridoi tortuosi, degli ascensori rotti o di un documento d'identità smarrito.

Diciamo che sei in ritardo e arrivi agitato, dice Gunsalus. Hai dimostrato di essere una persona che non pensa alle cose, non anticipa e non si prepara. Essere in ritardo non significa solo che ti manca la puntualità, ma può rappresentare una serie di tratti poco professionali che non vuoi dimostrare il tuo primo giorno (o qualsiasi giorno in ufficio).

Due Fai subito amicizia con i tuoi colleghi

Sia Pollak che Gunsalus sconsigliano di diventare troppo forti. Traduzione: Conosci i tuoi limiti.

Una delle cose che è particolarmente importante è capire la differenza tra essere 'amici' ed essere 'amichevoli', dice Gunsalus. Andare lentamente. Tracciare linee distinte tra la tua vita personale e professionale è una buona pratica, soprattutto all'inizio di una carriera. Una volta che impari la cultura e conosci i tuoi colleghi, puoi decidere quali piattaforme social vuoi che vedano.

3 Ti comporti come se sapessi tutto

L'inizio di un lavoro è il momento di chiedi alla gente come dovrebbero essere fatte le cose e quali sono le aspettative, dice Pollak. Una delle mie domande preferite da porre al tuo manager è: 'Qual è il modo migliore per? comunicare con te?'

Non vergognarti di chiedere indicazioni, istruzioni o chiarimenti. Una delle cose più importanti da sapere come dire è non lo so, dice Gunsalus. Fare domande è un segno di qualcuno che vuole imparare. Se provi a fingere e finisci per sbagliare, non sembrerà buono per il tuo nuovo capo.

4 Salti il ​​tour dell'ufficio

Questo è il momento di presentarsi e costruire relazioni, dice Pollak. Stare seduto alla scrivania con il naso sullo schermo tutto il giorno non ti consente di fare rete e incontrare i tuoi colleghi. Perderai un'opportunità di networking prezioso se non prendi tempo per incontrare i tuoi nuovi colleghi.

5 Controlli il tuo telefono — Costantemente

È prezioso capire che i millennial in particolare hanno la reputazione di essere dipendenti dalla tecnologia e sempre dietro uno schermo, afferma Pollak. Sii sensibile al fatto che quello stereotipo esiste. Non portare mai il telefono a una riunione a meno che non ti aspetti una chiamata di lavoro importante: in tal caso, informa in anticipo il tuo manager che stai aspettando una chiamata da un cliente e potresti dover uscire. Sebbene possano sorgere problemi personali al lavoro, non vuoi passare la mattinata a fare Snapchat sulla tua nuova scrivania o a inviare messaggi di aggiornamento ai tuoi amici. Qualsiasi telefonata dovrebbe essere breve, dice Pollak.

Una volta non è un grosso problema mandare messaggi alla tua scrivania; una volta non è un grosso problema arrivare in ritardo a una riunione, ma se questo inizia a diventare un modello, ti definisce un professionista, dice Pollak.

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6 Screma i vantaggi del pacchetto Stampa fine

La selezione di un piano sanitario e di un contributo 401-K può essere fonte di confusione, ma ciò non significa che dovresti procrastinare o accelerare il processo. È così importante sfruttare i vantaggi offerti ai dipendenti dalla tua azienda, afferma Pollak. Leggi la stampa fine o parla con le risorse umane... e fai la scelta giusta per te, la tua famiglia o la tua situazione. Per una risorsa aggiuntiva, i giovani professionisti possono visitare TheHartford.com/domani per aiutarli a setacciare il gergo e le scartoffie.

7 Stai organizzando una riunione

Un incontro inizia assolutamente prima che tu sia mai nella stanza, dice Pollak. Non aspettarti di sederti tranquillamente dietro. Chiedi in anticipo al tuo manager di chiarire il tuo ruolo nella riunione: dovresti prendere appunti? Dovresti partecipare attivamente? Dovresti osservare? Esamina tutti i materiali che verranno discussi in modo da poter rispondere a tutte le possibili domande che ti vengono incontro. Non aspettarti mai di essere un partecipante passivo; presumere sempre che sarai chiamato in causa.

8 Copri un errore

Nessuno si aspetta che tu sia perfetto, dice Gunsalus. Si aspettano che tu sia padrone dei tuoi errori. C'è una piccola possibilità che il tuo capo non si accorga che hai sbagliato, a meno che tu non sia in grado di correggere l'errore in tempo record. I manager saranno più impressionati se sei proattivo, ammetti l'errore e vieni armato di un piano.

Uno dei principi davvero importanti che insegno sempre è che vuoi portare al tuo capo soluzioni, non problemi, dice Pollak. Gunsalus suggerisce delle scuse che includono quattro elementi chiave: rimorso, responsabilità, riabilitazione (spiegando ciò che hai imparato) e ricompensa (il tuo piano d'azione). Se puoi scusarti come un professionista, andare avanti e imparare dai tuoi errori, sarai conosciuto per le tue capacità orientate alla soluzione, non per i tuoi errori minori.