Capital One ha rilasciato una dichiarazione lunedì 29 luglio, confermando che un hacker, che da allora è stato identificato e arrestato dall'FBI, ha ottenuto l'accesso non autorizzato ai dati delle carte di credito da oltre 100 milioni di clienti americani (e altri 6 milioni in Canada) che hanno richiesto carte di credito Capital One tra il 2005 e il 2019.

Secondo Capital One, la violazione dei dati si è verificata il 22 e il 23 marzo di quest'anno e ha compromesso anche 140.000 numeri di previdenza sociale statunitensi e 80.000 numeri di conto bancario, rendendola una delle più grandi violazioni di dati di sempre.

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'Mentre sono grato che l'autore sia stato catturato, sono profondamente dispiaciuto per quello che è successo. Mi scuso sinceramente per la comprensibile preoccupazione che questo incidente deve causare alle persone colpite e mi impegno a rimediare', ha affermato Richard D. Fairbank, presidente e CEO di Capital One.

Ogni volta che vengono rubate informazioni personali, i consumatori possono essere a rischio di furto d'identità ', afferma Sara Rathner, esperta di viaggi e carte di credito per NerdWallet. Ciò significa che altre persone possono fare cose come prelevare denaro dai tuoi conti, utilizzare le tue carte di credito e persino aprire nuovi conti bancari o carte di credito a tuo nome. Questo può prosciugare i tuoi account e rovinare il tuo credito se non lo prendi prima che la situazione sfugga di mano.

Capital One ha rassicurato i clienti sull'improbabilità che i dati violati siano stati effettivamente utilizzati per scopi fraudolenti o condivisi con altre parti e che nessun numero di conto di carta di credito o credenziali di accesso sia stato compromesso e oltre il 99 percento dei numeri di previdenza sociale non sia stato compromesso. Tuttavia, c'è ancora una solida indagine in corso.

Come sapere se sei stato colpito dalla violazione

Capital One informa personalmente chiunque sia interessato e offre monitoraggio gratuito del credito e protezione dell'identità ai clienti colpiti dalla violazione.

Quanto dovresti preoccuparti?

Per fortuna, l'hacker in questo caso è stato catturato e Capital One sta prendendo provvedimenti per proteggere le persone che sono state colpite, afferma Rathner. Ma tutti i consumatori dovrebbero tenere d'occhio il loro conto bancario e gli estratti conto della carta di credito, così come i loro rapporti di credito, perché le aziende e le banche sono state violate in precedenza ed è garantito che accadrà di nuovo.

Cosa fare se si pensa di essere stati colpiti da questa o da qualsiasi violazione dei dati

Controlla gli ultimi estratti conto per i tuoi conti bancari e carte di credito, dice Rathner. Se noti attività sospette, informa immediatamente la tua banca o l'emittente della carta di credito. Ottieni i tuoi rapporti di credito da annualcreditreport.com e controllali per eventuali errori o account a tuo nome che non hai aperto da solo. (Hai diritto a un rapporto di credito gratuito ogni anno da ciascuna delle tre principali agenzie di credito.)

La prima cosa che i consumatori dovrebbero fare per proteggere la propria identità è congelare il credito contattando Equifax, Experian e TransUnion, afferma Ted Rossman, analista di settore presso CreditCards.com . È gratuito, veloce e facile: puoi farlo online o al telefono. Questo è il modo migliore per impedire a un criminale di aprire un account non autorizzato a tuo nome.

Come proteggere denaro, credito e informazioni personali da frodi e furti futuri

Che tu sia o meno uno dei milioni di clienti Capital One colpiti dalla recente violazione dei dati, devi rimanere vigile e mantenere le tue risorse il più sicure possibile. La maggior parte delle persone sperimenterà una sorta di violazione della sicurezza ad un certo punto della propria vita, afferma Rathner. Sfortunatamente, quando si tratta di frode finanziaria, non è una questione di se, ma di quando. Ecco i modi migliori per difendersi da problemi futuri.

1. Controlla regolarmente gli estratti conto della tua banca e della tua carta di credito per addebiti o prelievi fraudolenti. Se puoi, imposta avvisi sul tuo conto bancario o carta di credito per essere avvisato di qualsiasi attività sospetta.

2. Controlla periodicamente i tuoi rapporti di credito.

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3. Tieni al sicuro gli effetti personali e i documenti cruciali. Non portare mai la tua tessera di previdenza sociale nel portafoglio e conservare le carte di credito che non usi regolarmente in un luogo sicuro, dice Rathner. Quando sei in giro, tieni al sicuro portafoglio e cellulare: se tieni portafoglio e telefono in tasca, mettili nelle tasche anteriori. Se indossi una borsa, scegline una con un top che si chiude con la zip; e non appendere le borse sullo schienale della sedia nei ristoranti.

4. Utilizzare una varietà di password forti e sicure, poiché il riutilizzo delle password è un'enorme vulnerabilità di sicurezza. Usa un aggregatore di password come LastPass per garantire password univoche e sicure per tutti i tuoi accessi, afferma Rossman.

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