Abbiamo tutti sognato un assistente personale per gestire la lista infinita di cose da fare della vita. Leah Busque, ingegnere informatico di formazione, ha trasformato quella fantasia in un business creando TaskRabbit, il servizio online in cui le persone possono assumere un aiuto locale per qualsiasi cosa, dalle commissioni all'assemblaggio dei mobili. Veramente semplice ha parlato con Busque, 35 anni, della sua vita come ingegnere/imprenditrice/madre.

Com'è stata la tua infanzia?
Sono cresciuto in una piccola cittadina rurale nel Massachusetts centrale. Mia madre era una mamma casalinga e mio padre ha lavorato per l'aeronautica per 30 anni.

Cosa volevi fare da grande?
Ricordo che quando avevo otto anni, chiesi a mio padre quale fosse il grado più alto in un'azienda e lui mi disse che era amministratore delegato. Ho subito avviato la mia prima attività. Si trattava di riciclaggio e si chiamava Pollution Solutions—P.S. in breve. Ho creato un piccolo 'spazio ufficio' nel nostro seminterrato, mi sono nominato amministratore delegato e praticamente ho comandato a mia sorella e mio cugino Mikey per l'estate.

Eri un ingegnere del software presso IBM quando ti è venuta l'idea di TaskRabbit.
Sì, era il 2008 e lavoravo lì da circa sette anni. Vivevo a Boston. Una fredda e nevosa sera di febbraio, io e mio marito ci siamo resi conto che non avevamo più cibo per cani per il nostro laboratorio, Kobe. Abbiamo pensato, non sarebbe bello se potessimo andare online, indicare il prezzo che volevamo pagare e entrare in contatto con qualcuno nel nostro quartiere disposto a fare la commissione per noi?

Quello che è successo dopo?
Ho preso il mio iPhone e ho digitato il primo nome di dominio che mi è venuto in mente, RunMyErrand.com , che era disponibile. I nomi di dominio non sono mai disponibili, quindi l'ho acquistato sul posto. Venti minuti dopo, lo odiavo come nome dell'azienda. Ma l'abbiamo tenuto per un po'. Era un'idea molto semplice: le persone possono andare online e trovare qualcuno nella loro zona per un compito particolare. Non pretendo di essere la prima persona che ci ha pensato. Ma grazie al mio background, potrei effettivamente costruirlo e codificarlo e creare qualcosa che le persone potrebbero usare.

Cosa che hai fatto abbastanza velocemente.
Sì, circa quattro mesi dopo quella notte di neve, ho lasciato il mio lavoro, ho costruito la prima versione e l'ho lanciata a Boston. Ora abbiamo circa 30.000 tasker che fanno soldi sulla piattaforma negli Stati Uniti e nel Regno Unito.

Eri un ingegnere, non un imprenditore.
Giusto. Non sapevo nulla su come raccogliere fondi dagli investitori, assumere o licenziare o costruire una squadra. C'erano così tante cose da imparare.

Com'è essere in riunione con te?
Mi è stato detto che le persone si sentono come se dovessero venire preparate. Non mi piace avere riunioni solo per il gusto delle riunioni. Voglio davvero massimizzare il nostro tempo insieme. Lavoriamo in modo abbastanza efficiente e questo probabilmente deriva dal nostro modello sottostante di creare efficienza per le persone.

Raccontaci della tua vita familiare.
Mia figlia, Amelia, ha due anni. Ha quell'età in cui cammina e parla, è così divertente. I primi tre o quattro mesi, quando gestivo un'azienda a tempo pieno, avevo questo neonato a casa e non dormivo, sono stati piuttosto duri.

Come gestisci la vita adesso?
Una cosa che aiuta a farlo funzionare è compartimentare la mia giornata. Mi sveglio con Amelia verso le sette e abbiamo un'ora insieme prima che arrivi la sua tata. Durante quel periodo, è tutto su di lei. Dopo il lavoro, ho un'ora con lei prima che vada a letto. E cerco di rendere sacri i fine settimana, come momenti in famiglia.

Anche tuo marito era coinvolto nell'azienda.
Sì, per sei anni è stato vicepresidente della tecnologia. È anche un partner molto forte a casa. Se ho una riunione tardiva o una colazione anticipata, lui è a casa con il bambino.

Cucini durante la settimana?
No, a casa mia non si cucina. Ordino cibo praticamente cinque volte a settimana.

Hai tempo per allenarti?
Assolutamente no. Dirigo l'azienda e trascorro del tempo con Amelia, e questo è praticamente tutto ciò che posso raccogliere in questo momento.

Quando pensi al meglio?
Probabilmente quando dormo. Mi sveglio spesso di notte con idee o soluzioni a problemi per i quali ho tormentato per mesi.

Qualche consiglio finale per gli imprenditori?
Ci sono così tante ragioni per cui non dovresti perseguire un'idea e così tante ragioni per cui ti dirai non posso fare qualcosa. Non farti impantanare da questo. Se hai un'idea, fai un passo e vedi fino a che punto puoi arrivare.