Il processo per trovare un buon motore può sembrare scoraggiante. Ma vale la pena fare una piccola ricerca. Facendo acquisti in giro, puoi risparmiare denaro (a volte più di $ 1.000) ed evitare truffe. Ecco 12 passaggi per aiutarti durante il processo.

1. Ottieni consigli. Chiedi ad amici, colleghi e agenti immobiliari locali. Cerca nell'elenco telefonico delle aziende di trasloco che hanno uffici vicino a casa tua. Avrai voglia di ottenere una stima di persona di quanto costerà il tuo trasloco. Non fare affidamento su alcuna stima che proviene da qualcuno che non ha guardato in tutti i tuoi armadi. Non dare per scontato che le aziende di grandi nomi siano le migliori. Non ottenere preventivi tramite siti Web che offrono di trovarti un motore. Trova tu stesso il motore ed evita le numerose truffe associate ad alcuni di questi siti. E non utilizzare i servizi di intermediazione di beni per la casa che trovano una società di traslochi per te, non sono regolati dalle leggi che i traslochi devono seguire.

2. Effettuare uno screening iniziale. Quando hai un elenco di mover consigliati, vai online per fare un rapido controllo dei precedenti (puoi fare un controllo più approfondito in seguito). Chiama o visita il sito web del Better Business Bureau ( bbb.org ). È inoltre possibile chiamare o inviare un'e-mail all'American Moving and Storage Association ( Moving.org , 703-683-7410, info@moving.org ) per vedere se una società di traslochi è membro, il che significa che ha accettato di rispettare le tariffe pubblicate dall'organizzazione e di partecipare al suo programma di arbitrato. L'adesione ad AMSA è volontaria. Finché una società di traslochi effettua il check-in in tutti gli altri modi, il fatto che non sia un membro non dovrebbe escluderlo.

Assicurati di controllare i siti di tutela dei consumatori Movingscam.com . Ognuno di questi ha una lista nera di aziende con una storia di reclami dei consumatori, nonché suggerimenti e informazioni generali sull'industria del trasloco. Puoi anche eseguire una ricerca utilizzando il nome dell'azienda in Rip-off Report ( ripoffreport.com ).

3. Dovresti ritrovarti con almeno tre o quattro aziende da chiamare per un preventivo a domicilio. Se ti trasferisci in un altro stato, chiedi se l'azienda ti fornirà un preventivo vincolante scritto o, ancora meglio, un preventivo vincolante da non superare. Entrambi i tipi di stime mettono un limite garantito su ciò che pagherai per il tuo trasloco. Sebbene le stime non vincolanti siano legali (purché siano fornite gratuitamente), come avverte la guida al trasloco del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti, dovresti aspettarti che il costo finale sia superiore alla stima. E mentre i traslochi interstatali sono autorizzati ad addebitarti preventivi vincolanti, la maggior parte li offrirà gratuitamente. Le stime per gli spostamenti da uno stato all'altro si baseranno sul peso degli oggetti che stai spostando e sulla distanza dello spostamento. Per i traslochi all'interno dello stesso stato, le regole sulle stime variano: alcuni stati (come la California) richiedono che i traslocatori forniscano una stima vincolante scritta e firmata; altri (come l'Illinois) glielo proibiscono. In entrambi i casi, le stime per questi motori si basano sulla quantità di tempo che impiegherà la mossa.

Vuoi una tempistica per mantenere il processo di assunzione in pista? Vedi il Lista di controllo per il trasloco .

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4. Quando un perito viene a casa tua, mostragli tutto vuoi esserti trasferito negli armadi, nel cortile, nel seminterrato, in soffitta. Se il giorno del trasloco il caposquadra crede che tu abbia molto più materiale di quanto calcolato nella tua stima, può contestare la stima originale (prima che tutto sia sul camion, non dopo). Non può obbligarti a pagare un importo maggiore, ma non deve nemmeno spostare le tue cose per l'importo originale. E a quel punto probabilmente non hai molte altre opzioni. Inoltre, assicurati che il perito sia a conoscenza di eventuali condizioni nella tua nuova casa che potrebbero complicare il trasloco, come scale, ascensori o una distanza significativa dal marciapiede alla porta più vicina. Mentre lo stimatore è a casa tua, ottieni quante più informazioni possibili sull'azienda. Assicurati che ti sposti lui stesso, non appaltando il lavoro a un altro traslocatore. Scopri da quanto tempo l'azienda è in attività. (Vuoi uno che abbia almeno qualche anno, e idealmente 10 o più.) Quando lo stimatore se ne va, dovresti aver raccolto tutto quanto segue:

• Il nome completo della società e qualsiasi altro nome con il quale opera.
• L'indirizzo dell'azienda, i numeri di telefono e gli indirizzi e-mail e del sito web.
• Nomi e informazioni di contatto per i riferimenti dell'azienda.
• Numeri di licenza USDOT (Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti) e MC (autovetture).
• L'opuscolo del Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti intitolato I tuoi diritti e le tue responsabilità quando ti muovi. La legge federale richiede a qualsiasi trasloco interstatale di fornirti questa guida, che è il regolamento ufficiale dell'industria del trasloco interstatale. (Puoi scaricarne una copia su fmcsa.dot.gov .) Per i traslochi all'interno dello stato, i traslochi sono regolati dal dipartimento dei trasporti dello stato o dai suoi servizi pubblici o dalla commissione per il commercio. Alcuni stati pubblicano i propri opuscoli di guide mobili.

5. Rivedere la stima. Il preventivo può essere un documento combinato che, se firmato da te e dal rappresentante della società di traslochi, funge anche da ordine per il servizio e polizza di carico. Questi, insieme alla lista di inventario creata quando le tue merci vengono caricate, sono i documenti di base che ogni traslocatore dovrebbe fornirti. Assicurati di vedere le parole scritte stima vincolante in alto, così come la firma del traslocatore con una data in basso. Per un trasloco da uno stato all'altro, il preventivo dovrebbe descrivere chiaramente il tipo e la quantità di merce che stai spedendo, la distanza dalla tua nuova casa, quando le tue cose verranno ritirate e consegnate, ed eventuali servizi aggiuntivi (come l'imballaggio) e le forniture al società di traslochi sta fornendo. Se desideri acquistare un'assicurazione aggiuntiva dal tuo traslocatore (oltre i 60 centesimi standard per libbra coperti dall'assicurazione del traslocatore), assicurati di comprendere i costi e i dettagli di tale copertura. Per un trasloco, per il quale non è possibile ottenere un preventivo vincolante, dovresti comunque ottenere un preventivo scritto che indichi le tariffe orarie e gli eventuali costi aggiuntivi che potresti sostenere (per forniture, pedaggi, tempo di guida da e per il strutture del traslocatore). Se non sei sicuro di qualcosa nel preventivo, chiama e chiedi. E chiedi all'azienda di inviarti un preventivo scritto rivisto, se necessario, non limitarti a prendere la parola di qualcuno per nulla.

6. Man mano che ottieni le stime, raccoglile in una cartella mobile dai colori vivaci (cioè difficile da perdere). Tieni questa cartella aperta in bella vista quando arrivano gli stimatori successivi. Questo mostra loro che stai facendo i compiti, il che li incoraggia a essere onesti e forse a darti un preventivo più competitivo.

7. Quando hai ottenuto tutte le tue stime, confronta le offerte. Diffida di qualsiasi compagnia che arriva molto più in basso delle altre. Guarda le offerte alte per vedere da dove vengono i costi aggiuntivi. Chiama e fai domande se non capisci nulla. Se hai diverse offerte ragionevoli da aziende rispettabili, non aver paura di negoziare per ottenere la migliore tariffa possibile. Soprattutto in un mercato in cui c'è molta concorrenza, la maggior parte dei traslocatori lavorerà con te sui prezzi.

8. Ora controlla i contendenti in modo più dettagliato. Prendi le informazioni che hai raccolto e torna online. Innanzitutto, assicurati che siano incorporati nel tuo stato e conferma da quanto tempo sono in attività controllando l'ufficio del tuo segretario di stato. Alcuni hanno database di attività commerciali consultabili online; in caso contrario, chiamare il numero nelle pagine governative dell'elenco telefonico.

9. Quindi, assicurati che la tua azienda di traslochi abbia la licenza e l'assicurazione di cui ha bisogno per trasferirti legalmente. (Sì, ci sono traslocatori che sollecitano affari senza l'autorità legale per farlo.) Vai a safersys.org , il sito web della Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), inserisci il numero USDOT dell'azienda e fai clic su Cerca (puoi anche cercare per nome o numero MC). Se disponi di un numero DOT preciso, ti verrà mostrata una schermata con molte informazioni sull'azienda. Ecco cosa cercare:

• Il nome, l'indirizzo e i numeri di telefono dell'azienda. Sono gli stessi che ti ha dato l'azienda?
• Il campo Fuori servizio, in alto a sinistra del modulo, dovrebbe dire No.
• I campi etichettati Power Units and Drivers indicano quanti camion e conducenti ha l'azienda. Un'azienda che afferma di fare 100 traslochi al mese ma ha solo due camion merita un trattamento scettico.
• Sotto Classificazione operazione, dovrebbe essere presente una X accanto a Auth. da noleggiare.
• In Operazione vettore, se ti stai trasferendo fuori dallo stato, dovrebbe esserci una X accanto a Interstate.
• Sotto Carico trasportato, dovrebbe esserci una X accanto a Articoli per la casa.
• Più in basso, nella sezione Ispezioni/Cralli, dovresti preoccuparti se la media dell'azienda è molto più alta della media nazionale mostrata. Nella sezione Valutazione di sicurezza, se è stata effettuata una revisione, i risultati dovrebbero essere Soddisfacenti.
• Nella parte inferiore della pagina, fare clic sul collegamento al sito FMCSA Licensing & Insurance. Nella pagina successiva, fare clic sul pulsante HTML o sul pulsante Segnala sotto Visualizza dettagli per accedere alla pagina Dettagli veicolo a motore. Nella colonna Tipo di autorità sono presenti tre elenchi: Comune, Contratto e Broker. La colonna Stato dell'autorità a destra indica se l'autorità della società è attiva. Almeno Comune dovrebbe essere elencato come attivo, con No in Domanda in sospeso.
• Nella tabella successiva, dovrebbe esserci un Sì sotto Articoli per la casa.
• La tabella in basso contiene le informazioni sull'assicurazione. Una società di traslochi è tenuta a presentare un'assicurazione per lesioni personali e danni alla proprietà (BIPD) (minimo $ 750.000) e un'assicurazione sul carico. Sotto il titolo Insurance on File, BIPD dovrebbe essere almeno $ 750.000 e Cargo dovrebbe dire Sì.
• Puoi anche chiamare la FMCSA per ottenere informazioni sullo stato della licenza di una società (202-366-9805) e dell'assicurazione (202-385-2423).

10. Infine, chiama la hotline per violazioni di sicurezza e reclami dei consumatori della FMCSA al numero 888-368-7238 (aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e chiedi informazioni sui reclami contro la tua azienda di traslochi. E, se possibile, recati all'indirizzo dell'azienda e verifica di persona le strutture.

11. Ora puoi selezionare un mover. Dovresti sentirti sicuro di qualsiasi azienda che hai eseguito attraverso i controlli di cui sopra. Conferma le date e i dettagli del tuo trasloco e assicurati di ricevere un ordine firmato per il servizio e una polizza di carico.

12. Il giorno del trasloco, procurati una copia scritta dell'inventario del traslocatore , fornisci ai traslochi indicazioni specifiche per raggiungere la tua nuova casa e assicurati di avere un numero con cui puoi raggiungere i traslochi durante il trasloco.